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Comment connecter une adresse Email en marque blanche ?

Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez avoir souscrit à un Plan Pro minimum. La fonctionnalité "Email en marque blanche" est nécessaire.

Par défaut, les e-mails envoyés par votre assistant utilisent l'adresse d'expédition et de réception "prenomassistant@theassistant.com".

Afin de faciliter l'identification de votre avatar par des tiers que votre assistant pourrait être amené à contacter, vous pouvez personnaliser l'adresse Email par défaut de votre avatar par celle de votre société.

Pour modifier votre adresse Email par défaut, vous devez suivre ces étapes :

  1. Créer depuis votre environnement de travail l'adresse e-mail de votre choix qui sera utilisé par votre assistant (par exemple, camille@nomdevotreentreprise.com)

  2. Ajouter les identifiants de cette adresse e-mail à votre coffre-fort

  3. Envoyer un message à votre avatar ou à votre Account Manager pour demander la connexion de cette nouvelle adresse e-mail. Veuillez noter que cette opération ne peut être réalisée que par TheAssistant.

  4. La connexion de votre adresse Email vous sera confirmée. Il vous sera toujours possible de contacter votre avatar via l'adresse Email par défaut de TheAssistant, les 2 fonctionnent.