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title: Quel est le rôle de mon Account manager ?
description: "À partir du plan Pro, votre Account Manager vous accompagne tout au long de votre collaboration : suivi régulier, conseils, optimisation de vos missions, évolution de votre abonnement et mise en place de nouvelles fonctionnalités."
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# Quel est le rôle de mon Account manager ?

L'Account manager est votre contact privilégié pour suivre la **collaboration**, réfléchir avec vous aux missions à confier à votre assistant, prendre vos **feedbacks**, **adapter votre abonnement** à vos besoins, vous assister dans la **mise en place de fonctionnalités**, etc.

Lorsqu'un Account manager vous est dédié (à partir du plan Pro) plusieurs appels sont planifiés afin de s'assurer que vous tirez au maximum profit des services :

- Une première rencontre "kick off meeting" est organisée au moment de la souscription à votre abonnement ;
- Puis des appels de suivi sont prévus pour veiller à ce que les services s'adaptent bien à votre activité.
- Un agenda en ligne est disponible pour que vous puissiez réserver un créneau quand bon vous semble, en plus des rendez-vous déjà prévu (lien disponible en signature de ses emails).

- [Facturation](https://content.theassistant.com/knowledge/facturation?hsLang=fr)
- [À propos de TheAssistant](https://content.theassistant.com/knowledge/%C3%A0-propos-de-theassistant?hsLang=fr)
- [Fonctionnalités](https://content.theassistant.com/knowledge/fonctionnalit%C3%A9s?hsLang=fr#main-content)

    - [Gestion des achats](https://content.theassistant.com/knowledge/fonctionnalit%C3%A9s?hsLang=fr#gestion-des-achats)
    - [Gestion du coffre-fort](https://content.theassistant.com/knowledge/fonctionnalit%C3%A9s?hsLang=fr#gestion-du-coffre-fort)
    - [Communiquer avec son assistant](https://content.theassistant.com/knowledge/fonctionnalit%C3%A9s?hsLang=fr#communiquer-avec-son-assistant)
- [Confidentialité et Sécurité](https://content.theassistant.com/knowledge/confidentialit%C3%A9-et-s%C3%A9curit%C3%A9?hsLang=fr)
- [À propos de votre assistant](https://content.theassistant.com/knowledge/%C3%A0-propos-de-votre-assistant?hsLang=fr#main-content)

    - [Quelles tâches mon assistant peut-il effectuer ?](https://content.theassistant.com/knowledge/%C3%A0-propos-de-votre-assistant?hsLang=fr#quelles-t%C3%A2ches-mon-assistant-peut-il-effectuer)
    - [Qui est mon assistant ?](https://content.theassistant.com/knowledge/%C3%A0-propos-de-votre-assistant?hsLang=fr#qui-est-mon-assistant)
    - [Quand et comment déléguer à mon assistant ?](https://content.theassistant.com/knowledge/%C3%A0-propos-de-votre-assistant?hsLang=fr#quand-et-comment-d%C3%A9l%C3%A9guer-%C3%A0-mon-assistant)
    - [Comment s'assurer que ma tâche sera bien effectuée ?](https://content.theassistant.com/knowledge/%C3%A0-propos-de-votre-assistant?hsLang=fr#comment-sassurer-que-ma-t%C3%A2che-sera-bien-effectu%C3%A9e)
- [Gérer mon abonnement](https://content.theassistant.com/knowledge/g%C3%A9rer-mon-abonnement?hsLang=fr#main-content)

    - [Abonnement](https://content.theassistant.com/knowledge/g%C3%A9rer-mon-abonnement?hsLang=fr#abonnement)
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